Estrategias de Comunitel

Comunitel gestiona desde la dirección del proyecto hasta la subcontratación de boddy shopping. Comunitel lleva a cabo una serie de estrategias para conseguir lo mejor para sus clientes.Esas estrategias se dividen en: -------->ESTRATEGIA EN LA SELECCIÓN<--------- Competencia: esta compañía de telecomunicaciones considera que la competencia "es uno de los valores que más apalancan al crecimiento de nuestra sociedad". Por eso ellos intentan balancear a través de la competencia entre sus proveedores las diferentes áreas de nuestro desarrollo. Comunitel busca la competencia. Especialidad: Tampoco consideran bueno saturar a un proveedor. Esto quiere decir que muchas veces (otras compañias) les gusta tanto un proveedor que lo llaman para todo llegandolo a saturar.Comunitel intenta llegar a la especialización evitando la saturación.Ellos como compañia valoran igual que un proveedor diga que no puede hacerlo a que lo haga rápido y mal por estar saturado de trabajo. Posicionamiento (en la cadena de valor): Consideran que el sitema funciona mal cuando un proveedor está en varios niveles de la cadena,lo cual intentan solucionar.Para ellos es igual l que está en lo alto de la cadena como el que está al final de ella. Los tratan igual sea cual sea su posicionamiento en la cadena. Proximidad: (creando si es necesario equipos mixtos). Tienen la mayor parte de sus clientes en Cataluña pero el area de sistemas lo mantienen en Vigo.Intentan que la mayor parte de sus proveedores sean gallegos (40%) y buscan sus recursos humanos en las universidades gallegas. Coste,calidad,innovación:Establecen acuerdos macros con los proveedores. Calidad: No admiten la no calidad.Ellos miden la calidad en terminos informáticos(0 o 1) y buscan el 1.Cooperan en la búsqueda de soluciones sencillas para conseguir esa calidad. --------->ESTRATEGIAS EN LA GESTIÓN<---------- Medir,medir,medir: Con este lema es como gestionan con los proveedores.Si no miden no son capaces de actuar, es decir, de ayudar a los proveedores en los tiempos de producción y en los errores que cometen y con los cuales no consiguen la calidad.Por eso miden y miden. Dialogar: Como ya expuse anteriormente Comunitel dialoga continuamente con sus proveedores haciendo reuniones periódicas. -Cuadro de mando: inversiones, plazos y calidad. -Seguimiento de proyectos. -Metodología. Cooperar en la búsqueda de soluciones: Buscan soluciones sencillas con sus proveedores para solucionar los problemas que surjan. Asegurar la vigilancia tecnológica: Comunitel no asegura la vigilancia tecnológica pero si lo hacen sus proveedores. Por ejemplo: Su proveedor HP les ayuda a virtualizar los entornos de desarrollo y producción. Y BMC les ayuda a pensar en el modelo ITIL para orientar en el entorno de explotación. --------> ESTRATEGIAS EN LAS QUE COLABORAN<-------- Comunitel colabora en definir como es la estrategia de la siguiente forma: Toman decisiones de arquitectura: Desarrollo a medida versus las soluciones de mercado Utilización software libre 2. Gestión de proyectos.Metodología 3. Diferentes modelos de outsourcing para diferentes funciones. 4. Modelos de uso de hardware. Estas son las estrategias que sigue Comunitel, como compañía de telecomunicaciones ,para conseguir ser una de las mejores.